Rozwiązania ITSM firmy Ivanti to narzędzia rekomendowane przez analityków, na które zasługują użytkownicy.
- Samodzielne resetowanie haseł przez użytkowników możliwe przez całą dobę każdego dnia tygodnia
- Szybkie rozwiązywanie problemów przez analityków niezależnie od miejsca, w którym przebywają
- Automatyzacja powtarzalnych procesów pozwalająca zmniejszyć liczbę błędów i dająca więcej czasu na ważniejsze zadania