Help Desk Essentials Szybki start do nowoczesnego centrum pomocy.

MAKSYMALNA SPRAWNOŚĆ

Przekonaj się, jak automatyzacja usług usprawnia pracę stanowiska pomocy technicznej.

RAPORT ANALITYCZNY

Przeczytaj raport na temat przyszłości ITSM.

DOSKONALSZA EKSPLOATACJA

Poznaj pięć sposobów modernizowania działania pomocy technicznej.

Lepsze wsparcie techniczne

Gotowe rozwiązanie ITSM dostarczane błyskawicznie

Ograniczenia budżetowe i czasowe nie pozwalają na wdrożenie nowego stanowiska pomocy technicznej? Poznaj Ivanti Help Desk Essentials. To gotowe i sprawdzone rozwiązanie ITSM, które można łatwo i szybko uruchomić bez ponoszenia zbędnych kosztów. Zastosowane najlepsze praktyki, dołączone gotowe przepływy pracy oraz wyspecjalizowane usługi wdrożeniowe sprawiają, że otrzymujesz rozwiązanie chmurowe, które działa od razu, a nie kosztuje wcale dużo.

Sprawdzone rozwiązanie, szybkie uruchomienie, prosta obsługa i korzystna cena — nie ma na co czekać.

Możemy wykorzystać nasz czas na wdrażanie nowych procesów i wprowadzanie zmian, które zapewnią lepszą obsługę użytkowników, a nie na utrzymywanie systemu pomocy technicznej w działaniu.
Jeanna ReedyManager of IT, User Support

Bezpieczny i szybki start do doskonałego rozwiązania ITSM w chmurze.

Oparte na oprogramowaniu Ivanti Service Manager rozwiązanie Essentials pozwala bardzo szybko usprawnić działanie pomocy technicznej. Zbudowano je z uwzględnieniem najlepszych praktyk, a dzięki wyposażeniu w sprawdzone narzędzia do zarządzania incydentami, udostępniania wiedzy oraz samoobsługi z wykorzystaniem mechanizmów sztucznej inteligencji już od samego początku zwiększa wydajność zespołu.

Szybkie wdrożenie

Nie czekaj miesiącami na nowe rozwiązanie.Już teraz potrzebujesz nowoczesnego narzędzia działającego w oparciu o najlepsze praktyki, które wspomoże Twój zespół.

Przewidywalne koszty

Nie pozwól, by niekontrolowane zmiany zakresu doprowadziły do przekroczenia ograniczeń budżetowych.Rozwiązanie skoncentrowane na zasadniczych możliwościach dostarczanych z chmury pozwala zachować kontrolę nad kosztami.

Łatwe w użyciu narzędzia samoobsługowe

Daj klientom możliwość samodzielnego rozwiązywania niektórych problemów.Dzięki narzędziom samoobsługowym opracowanym z wykorzystaniem mechanizmów sztucznej inteligencji pomoc techniczna będzie dostępna w każdym miejscu i to przez 24 godziny na dobę.

Zawsze na czasie

Zarządzaniem i aktualizowaniem aplikacji zajmują się eksperci.Nie musisz tracić cennego czasu i zasobów na konserwację i aktualizowanie aplikacji, zamiast świadczyć usługi na najwyższym poziomie.

Zwiększ wydajność pomocy technicznej i użytkowników

Najwyższy czas skończyć z samym tylko naprawianiem szkód. Wystarczy jedno kliknięcie, by zacząć poznawać najszybszą i najłatwiejszą ścieżkę do sprawdzonej, nowoczesnej pomocy technicznej.