INTEGRACJA ITSM (powered by HEAT) Tworzenie połączenia między punktami końcowymi

ZMAKSYMALIZUJ NIEZAWODNOŚĆ

Przeczytaj raport opisujący, jak zmaksymalizować niezawodność technologii informacyjnych dzięki automatyzacji serwisu.

PEŁNE ZADOWOLENIE UŻYTKOWNIKÓW

Poznaj 5 sposobów modernizacji swoich usług technologii informacyjnych.

RAPORT FIRMY GARTNER

Raport firmy Gartner poświęcony możliwościom krytycznym w dziedzinie ITSSM

INTEGRACJA ITSM

Przygotuj się na podłączenie dziś tego, czego będziesz potrzebować jutro

Zespoły ITSM muszą otrzymywać właściwe informacje z innych narzędzi, aby szybko orientować się w sytuacji i rozwiązywać problemy. Ivanti udostępnia opcje integracji i rozwoju umożliwiające uzyskanie wymaganych informacji oraz łączenie się z innymi narzędziami i automatyczne przetwarzanie między punktami końcowymi. Szybko twórz nowe interfejsy użytkownika, reguły biznesowe, panele kontrolne i inne obiekty, aby w prosty sposób modyfikować standardowe narzędzia i dodawać nowe funkcje zaprojektowane specjalnie dla Ciebie.

To fantastyczne, że rozwiązanie Ivanti można rozszerzać, a my możemy rozwijać się wraz z nim.
Carmela HoService Desk Supervisor

Korzystaj z dostępnych połączeń i zapewnij bezproblemową integrację

Próbujesz zredukować koszty rozwoju? Ivanti oferuje szeroką gamę zintegrowanych możliwości, które rozszerzą zakres ITSM o dodatkowe aplikacje i narzędzia.

Automatyzacja głosu

Automatyzuj interakcje telefoniczne korzystając z routingu połączeń, zintegrowanych odpowiedzi głosowych i samoobsługi, aktualizacji transmisji i wyskakujących okienek.

Sklep AppStore z aplikacjami ITSM

Skorzystaj z gotowych do wdrożenia aplikacji i narzędzi do integracji opracowanych przez partnerów i klientów.

Skype for Business (opracowana przez Landesk)

Dołącz wymiany Skype jako integralną część swojego środowiska ITSM. Prowadź dokładną dokumentację, aby nie stracić ważnych szczegółów.

Zmodernizuj swój system ITSM i uzyskaj jeszcze więcej

Ivanti modernizuje pomoc techniczną, dzięki czemu można jeszcze lepiej wykorzystać w biznesie technologie informatyczne. Jeszcze lepiej dopasuj technologie informatyczne do biznesu i stań się partnerem strategicznym.