Integracja ITSM

Tworzenie połączenia między punktami końcowymi
Zmaksymalizuj niezawodność
Przeczytaj raport opisujący, jak zmaksymalizować niezawodność technologii informacyjnych dzięki automatyzacji serwisu.
Przeczytaj teraz
Pełne zadowolenie użytkowników
Poznaj 5 sposobów modernizacji swoich usług technologii informacyjnych.
Wyświetl raport
Bądź bardziej efektywny
Zobacz, jak skalować i dostosowywać, aby zwiększyć wartość rozwiązania.
Obejrzyj wideo
Integracja ITSM

Przygotuj się na podłączenie dziś tego, czego będziesz potrzebować jutro

Zespoły ITSM muszą otrzymywać właściwe informacje z innych narzędzi, aby szybko orientować się w sytuacji i rozwiązywać problemy. Ivanti udostępnia opcje integracji i rozwoju umożliwiające uzyskanie wymaganych informacji oraz łączenie się z innymi narzędziami i automatyczne przetwarzanie między punktami końcowymi. Szybko twórz nowe interfejsy użytkownika, reguły biznesowe, panele kontrolne i inne obiekty, aby w prosty sposób modyfikować standardowe narzędzia i dodawać nowe funkcje zaprojektowane specjalnie dla Ciebie.

To fantastyczne, że rozwiązanie Ivanti można rozszerzać, a my możemy rozwijać się wraz z nim.

Korzystaj z dostępnych połączeń i zapewnij bezproblemową integrację

Próbujesz zredukować koszty rozwoju? Ivanti oferuje szeroką gamę zintegrowanych możliwości, które rozszerzą zakres ITSM o dodatkowe aplikacje i narzędzia.

Automatyzacja głosu

Automatyzuj interakcje telefoniczne korzystając z routingu połączeń, zintegrowanych odpowiedzi głosowych i samoobsługi, aktualizacji transmisji i wyskakujących okienek.

Ivanti Marketplace

Skorzystaj z gotowych do wdrożenia aplikacji i narzędzi do integracji opracowanych przez partnerów i klientów.

Skype for Business (opracowana przez Landesk)

Dołącz wymiany Skype jako integralną część swojego środowiska ITSM. Prowadź dokładną dokumentację, aby nie stracić ważnych szczegółów.

Zarządzanie hasłami

Wyeliminuj główny powód połączeń z Help Deskiem dzięki bezpiecznymu, łatwemu i  samoobsługowemu narzędziu do resetowania hasła w trybie 24/7.

Bez kodu

Aby dostosować automatyzację usług informatycznych, nie trzeba pisać żadnego kodu.

Gotowe łączniki

Wykorzystaj gotowe integratory, aby rozszerzyć automatyzację poza ITSM.

Większy zakres samoobsługi

Udostępniaj rozszerzone informacje i procesy, aby zespoły IT i użytkownicy pracowali jeszcze wydajniej.

Lokalnie lub w chmurze

W pełni grupowa usługa SaaS lub On-premise, dzisiaj lub jutro — to Ty decydujesz.

Zmodernizuj swój system ITSM i uzyskaj jeszcze więcej

Ivanti modernizuje pomoc techniczną, dzięki czemu można jeszcze lepiej wykorzystać w biznesie technologie informatyczne. Jeszcze lepiej dopasuj technologie informatyczne do biznesu i stań się partnerem strategicznym.