ITSM — ZARZĄDZANIE KONFIGURACJĄSprawniejsze zarządzanie elementami konfiguracji
MAKSYMALNA NIEZAWODNOŚĆ
Przeczytaj raport na temat maksymalizacji niezawodności środowiska IT przez automatyzację usług.
Poznaj pięć sposobów modernizowania działania usług informatycznych.
Zwiększone możliwości
Lepsza kontrola nad elementami konfiguracji
Oprogramowanie do zarządzania konfiguracją pozwala zarządzać elementami konfiguracji, z których składają się usługi biznesowe i infrastruktura informatyczna obsługiwane przez serwisdesk. Umożliwia definiowanie i identyfikowanie elementów konfiguracji w środowisku IT oraz tworzenie raportów na ich temat. Funkcje analityczne oprogramowania do zarządzania konfiguracją dają możliwość skutecznego monitorowania, a przez to znaczącego obniżenia kosztów.
Wiedziałem od razu, że kupujemy konfigurowalne narzędzie o ogromnych możliwościach, a gotowe procesy firmy Ivanti, które są dostarczane wraz z oprogramowaniem, dobrze pasują do naszego środowiska.
John Irelanddyrektor ds. obsługi klienta