Uchwyć wszystkie ważne szczegóły
Zespoly informatyczne czesto komunikuja sie z uzytkownikami koncowymi za posrednictwem aplikacji Skype for Business. Niestety rozmowy te nie sa nagrywane i istotne szczególy moga czasem umknac uwadze.
Adapter Ivanti® Skype for Business chwyta te cenne interakcje w ramach Ivanti® Service Manager. Teraz automatycznie zachowuj dokładne zapisy wszystkich rozmów na czacie i skracaj czas obsługi połączeń bez zakłócania produktywności użytkownika końcowego.