Zarządzanie zasobami informatycznymi (ITAM) to nie tylko ich śledzenie. Chodzi o to, by nimi zarządzać w całym okresie ich eksploatacji i mieć pewność, że nie zaczynają niszczeć i popadać w zapomnienie. Wykrywanie, normalizowanie i odzyskiwanie zasobów informatycznych pozwala uniknąć ryzyka finansowego wynikającego z posiadania sprzętu i oprogramowania, nad którymi nie ma kontroli.
Zasób stracony z oczu naraża organizację na ryzyko niespełniania wymogów zgodności, ponoszenia nadmiernych wydatków na oprogramowanie, przestojów spowodowanych niesprawnym sprzętem, a nawet zagrożenie bezpieczeństwa wynikające z utraty lub kradzieży.
