IVANTI IT SERVICE MANAGEMENTNowoczesne dostarczanie usług oparte na technologii HEAT

GARTNER — MAGICZNY KWADRANT ITSM

Przeczytaj najnowszy raport na temat magicznego kwadrantu w dziedzinie ITSM.

Poznaj przyszłość ITSM.

Poprawa jakości świadczenia usług

Zwiększ strategiczne korzyści z rozwiązania ITSM.

Najwyższy poziom świadczenia usług informatycznych i nie tylko

Zbudowane z myślą o chmurze

Ivanti Service Manager to zoptymalizowane pod kątem pracy w chmurze, najbardziej elastyczne i kompletne rozwiązanie w dziedzinie ITSM i zarządzania usługami w przedsiębiorstwie, które jest dostępne na rynku. Zautomatyzowane przepływy pracy pozwalają wyeliminować kosztowne procesy ręczne, co prowadzi do usprawnienia działalności biznesowej, poprawy jej zgodności z przepisami i zwiększenia poziomu bezpieczeństwa.

Zaprojektowany na potrzeby teraźniejszości i przyszłości

Ivanti Service Manager to system zaprojektowany pod kątem łatwości skalowania i dostosowywania do potrzeb biznesowych. Jest doskonałym wyborem niezależnie od tego, czy potrzebujesz rozwiązania do obsługi helpdesku lub serwisdesku, czy do realizacji bardziej zaawansowanych i zgodnych z zaleceniami ITIL procesów zarządzania usługami.

Integracja z ITSM

Pobieranie wymaganych informacji i łączenie z innymi narzędziami na potrzeby zautomatyzowanej realizacji kompleksowych procesów.

Dowiedz się więcej
Automatyzacja funkcji głosowych

Bardziej zadowoleni klienci dzięki zwiększonej liczbie rozwiązań po pierwszym telefonie i sprawniejszej obsłudze zgłoszeń.

Dowiedz się więcej
ZARZĄDZANIE USŁUGAMI

Kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami w pełni zgodne z zaleceniami ITIL.

Dowiedz się więcej
SERWISDESK

Możliwość zarządzania problemami, zmianami i konfiguracją pozwala zapewnić wysoką dostępność i jakość usług.

Dowiedz się więcej
HELPDESK

Łatwe w użyciu i dostępne na różnych platformach rozwiązanie do zarządzania incydentami, które ułatwia utrzymanie produktywności użytkowników.

Dowiedz się więcej

Uniwersytet Oksfordzki

ITSM osiąga kolejny etap ku zadowoleniu swoich użytkowników.

Ustawiczne doskonalenie usług

Ivanti Service Manager zaspokaja potrzeby teraźniejszości, zapewniając możliwość wzrostu w przyszłości.

ZAPEWNIJ LEPSZE WYNIKI

DZIĘKI DOSTARCZANIU USŁUG NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE