Udoskonalone zarządzanie usługami
Teraz możesz szybciej rozwiązywać problemy
Oprogramowanie Ivanti Service Manager pozwala z wyprzedzeniem korygować lub minimalizować wpływ problemów na działalność biznesową. Szczegółowe informacje o znanych problemach oraz narzędzia do analizy incydentów i innych danych w celu identyfikacji trendów umożliwiają szybsze wykrywanie przyczyn źródłowych pojawiających się trudności. Pełny dostęp do danych, zachodzących między nimi relacji oraz związanych z nimi procesów ułatwia zrozumienie źródła problemu i szybkie jego rozwiązanie przez serwisdesk.
